Como pai e filho transformaram um pequeno estoque em um e-commerce de R$ 220 mil

Depois de mais de 30 anos como caminhoneiro, Sérgio Cruz decidiu mudar de vida e investir no comércio eletrônico ao lado do filho, Paulo Cruz. O negócio começou em casa e cresceu impulsionado pelas vendas em marketplaces e pela importação direta de produtos para o lar.

Hoje, a empresa comercializa entre 4 mil e 5 mil itens por mês e fatura cerca de R$ 220 mil mensais. Para a família, o sucesso é resultado de persistência, planejamento e trabalho em conjunto. Durante mais de três décadas, Sérgio Cruz viveu atrás do volante de um caminhão.

A profissão ajudou a criar os filhos e sustentar a família, mas a rotina pesada das estradas já começava a cobrar seu preço. Foi então que uma oportunidade apresentada pelos filhos mais novos mudou completamente os rumos da família. O que começou como uma aposta tímida no comércio eletrônico acabou se transformando em um negócio que hoje movimenta milhares de produtos por mês.

Ao lado do filho Paulo Cruz, Sérgio trocou a vida nas estradas pela gestão de uma operação voltada à venda online de utilidades domésticas, itens de organização e produtos para o lar. "Eu tenho o maior orgulho de ser caminhoneiro, mas aqui eu vi uma oportunidade de viver mais tranquilo", conta Sérgio Cruz.

A virada aconteceu quando os filhos começaram a atuar no comércio digital. Sérgio observava o crescimento da atividade até decidir entrar de vez no negócio. Vendeu o caminhão e usou o dinheiro para comprar mercadorias. A partir daí, a empresa começou a ganhar escala.

Nos primeiros tempos, a operação funcionava de forma simples. A equipe começou em um pequeno cômodo da casa da família. Com o aumento das vendas, mudou-se para uma sala comercial. Pouco tempo depois, o espaço também se tornou insuficiente. Hoje, a empresa ocupa um galpão que já dá sinais de estar ficando pequeno diante do ritmo de crescimento.

Boa parte desse avanço está ligada a uma tendência que transformou o varejo nos últimos anos: a venda por meio de marketplaces. Para os empreendedores, estar presente nessas plataformas permitiu conquistar rapidamente a confiança dos consumidores e alcançar clientes em todo o país.

Atualmente, o negócio comercializa entre 4 mil e 5 mil produtos por mês e disponibiliza cerca de 300 mil itens para venda em diferentes canais online. O faturamento mensal gira em torno de R$ 220 mil. Mas crescer nesse mercado exige competitividade. Foi por isso que a família passou a investir na importação direta de mercadorias.

O processo começa muito antes de os produtos chegarem ao Brasil. Sérgio pesquisa tendências e identifica itens com potencial de vendas. Depois, fornecedores asiáticos são acionados para realizar cotações e iniciar a fabricação. Entre a produção e a chegada da carga ao país, o prazo costuma variar entre 45 e 60 dias.

Enquanto a mercadoria ainda está em trânsito, a equipe já prepara anúncios, descrições e estratégias de venda. Assim que os produtos desembarcam, eles são cadastrados no estoque e disponibilizados imediatamente aos consumidores. A logística também faz parte da rotina.

Todos os dias, os pedidos são separados, embalados e encaminhados para centros de distribuição ou pontos de coleta. O objetivo é manter a operação funcionando com agilidade para atender ao volume crescente de clientes. O planejamento é tão importante que datas comemorativas começam a ser preparadas meses antes.

As compras para o Natal, por exemplo, são definidas com cerca de cinco meses de antecedência para garantir que os produtos cheguem a tempo de atender ao aumento da demanda. Para Paulo, o diferencial do negócio está na combinação entre estratégia e parceria familiar.

Além da relação profissional, trabalhar ao lado do pai fortaleceu os laços entre os dois. Já para Sérgio, o segredo do sucesso é simples: persistência, estudo constante e vontade de aprender. Os planos para o futuro seguem ambiciosos. A meta é ampliar cada vez mais as importações e a capacidade operacional da empresa.

Um objetivo que parece distante de quem passou grande parte da vida nas estradas, mas que hoje faz parte da rotina de uma família que encontrou no comércio eletrônico um novo caminho para crescer. CLIQLAR LTDA 📍 Endereço: Rua Maria Olegaria Barbosa Lima, 164, Jardim Três Marias, Taboão da Serra/SP – CEP: 06790-140📞 Telefone: (11) 94209-7825📧 E-mail: cliqlar@cliqlar.

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