Marcelo Aquilino, Head de Mídia e Dados da agência de publicidade independente GINGA, aponta cinco mudanças no planejamento de campanhas publicitárias, com foco na integração entre dados, inteligência cultural e análise humana. Segundo estudo da consultoria McKinsey & Company, 71% dos consumidores esperam experiências personalizadas, enquanto 76% se frustram quando isso não acontece.
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