Quando o WhatsApp só exibe mensagens ao ser aberto, é preciso conferir notificações, conexão e restrições de atividade em segundo plano. No Android, a economia de bateria pode suspender o app; no iPhone, vale começar pelas permissões, pelo modo Foco e pelo Resumo Agendado. Os ajustes não apagam conversas, e reinstalar o app fica como último recurso, sempre com backup.
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