A efetividade de um código de conduta exige a adesão incondicional da alta liderança, sem exceções. O caso da instituição financeira Banco Master, investigado na Operação Compliance Zero da Polícia Federal, ilustra os riscos de manter executivos que assinam documentos sem a devida análise. A prática de compliance protege os negócios apenas quando há limites claros, gestão de riscos efetiva e responsabilidade ética na direção.
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