Cerca de 40% das consultas de consumo na internet já ocorrem por meio de ferramentas de inteligência artificial generativa, apontam as consultorias de tecnologia Gartner e eMarketer. A migração ameaça a presença digital de pequenas e médias empresas, que precisam atualizar dados, catálogos e avaliações para manter a visibilidade nos novos assistentes virtuais.
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