Segundo a pesquisa TIC Empresas 2025, do Cetic. br, 17% das empresas brasileiras com dez ou mais pessoas ocupadas utilizam inteligência artificial. Luciana Lopardo, vice-presidente de RH da empresa MDS Brasil, avalia que a automação amplia a importância da liderança, da escuta e da confiança. Entre as grandes empresas, o uso de IA chega a 50%.
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