Todo ambiente de trabalho tem alguém que fala mais alto na reunião, lembra a todo momento dos próprios resultados e parece muito satisfeito consigo mesmo. É fácil confundir esse comportamento com autoconfiança . Para a psicóloga americana Marisa G. Franco, o jeito como essa pessoa trata os outros costuma contar outra história:hostilidade, irritação e relações conturbadas são sinais de insegurança, não de autoestima.
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